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Trois canaux, une seule règle : répondre vite

Choisissez le canal qui vous convient. Le message arrive toujours à la même personne : Julien Jimenez, fondateur de ProfilScore.

Par email

Le canal recommandé pour les questions détaillées, les signalements de bug et les demandes de partenariat. Un objet précis accélère le traitement.

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Réponse sous 2 h ouvrées, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris).

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Par message LinkedIn

Le canal le plus rapide. Julien consulte ses messages LinkedIn plusieurs fois par jour : idéal pour une question courte ou un premier échange avant un audit.

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Inutile de passer par cette page : la commande se fait directement depuis la page Tarifs. Vous y trouverez les deux formules d'audit, leur contenu détaillé et les boutons de commande par email ou LinkedIn. Le lien de paiement vous est envoyé en réponse sous 2 h ouvrées.

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Adresse postale

Pour les courriers officiels uniquement (l'email reste le canal de traitement le plus rapide) :

MLJ
60 rue François Ier
75008 Paris, France

MLJ (SASU) est l'éditeur de ProfilScore. Les mentions complètes de la société figurent sur la page Mentions légales.

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Questions fréquentes

Sous quel délai obtient-on une réponse ?

Sous 2 heures ouvrées pour les emails et les messages LinkedIn envoyés du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris). Un message envoyé le soir ou le week-end reçoit sa réponse le jour ouvré suivant, en début de matinée.

Un outil ne fonctionne pas, que faire ?

Écrivez à contact@profilscore.com en précisant le nom de l'outil, votre navigateur et une capture d'écran si possible. Les 66 outils fonctionnent entièrement dans votre navigateur, sans envoi de données : la plupart des blocages viennent d'un navigateur trop ancien ou d'une extension qui bloque le JavaScript. Chaque signalement est traité en priorité.

Proposez-vous des partenariats ou des interventions ?

Oui. ProfilScore étudie les partenariats éditoriaux, les ateliers LinkedIn en entreprise et les interventions en école. Envoyez votre proposition par email avec l'objet Partenariat, en décrivant votre audience et le format envisagé. Réponse argumentée sous 48 h, même en cas de refus.

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