informations légales

Conditions d'utilisation de ProfilScore

Les règles qui encadrent l'usage des 66 outils gratuits et la commande du service d'audit expert. Une lecture de cinq minutes, sans jargon inutile.

Dernière mise à jour : 9 août 2026. Les présentes conditions générales d'utilisation (les "CGU") s'appliquent à toute personne qui consulte le site profilscore.com ou utilise ses services. En naviguant sur le site, vous les acceptez sans réserve. Si l'une de leurs clauses ne vous convient pas, il vous suffit de ne pas utiliser le site.

Article 1 : Objet

ProfilScore est un site édité par la société MLJ (SASU, SIREN 934 769 837), dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Il propose deux choses distinctes : un ensemble d'outils gratuits d'analyse et de rédaction pour LinkedIn, et un service payant d'audit de profil réalisé par un expert. Les présentes CGU définissent les conditions d'accès à ces services, les engagements de l'éditeur et les vôtres.

Article 2 : Accès aux outils gratuits

Les 66 outils du site sont accessibles gratuitement, sans inscription, sans création de compte et sans communication d'adresse email. Ils fonctionnent intégralement dans votre navigateur : les textes que vous saisissez ne sont jamais transmis à nos serveurs, comme le détaille la politique de confidentialité.

L'éditeur s'efforce de maintenir le site accessible en permanence, mais ne souscrit aucune obligation de disponibilité. L'accès peut être suspendu à tout moment pour maintenance, mise à jour ou toute autre raison technique, sans préavis ni indemnité. La gratuité des outils peut évoluer : si un outil devenait payant, cette évolution ne s'appliquerait jamais rétroactivement à un usage déjà effectué.

Article 3 : Service d'audit payant

ProfilScore propose un service d'audit de profil LinkedIn réalisé par l'équipe ProfilScore. Les prestations, leur contenu et leurs prix sont décrits sur la page Tarifs, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

3.1 Commande

La commande s'effectue par email à contact@profilscore.com ou par message direct sur LinkedIn. Vous recevez en réponse, sous 2 heures ouvrées, une confirmation récapitulant la prestation, son prix et un lien de paiement sécurisé. La commande est définitive au paiement : c'est ce paiement qui forme le contrat, aux conditions récapitulées dans la confirmation.

3.2 Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement par le lien de paiement sécurisé transmis par l'éditeur. Aucune donnée bancaire ne transite par le site ni par email : la transaction est traitée par le prestataire de paiement, sur sa propre infrastructure. Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

3.3 Droit de rétractation

Si vous commandez en qualité de consommateur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat, conformément à l'article L221-18 du code de la consommation. Pour l'exercer, un email à contact@profilscore.com exprimant sans ambiguïté votre volonté de vous rétracter suffit ; le remboursement intervient sous 14 jours par le même moyen de paiement.

Si vous souhaitez que l'audit démarre avant la fin de ce délai, vous en faites la demande expresse lors de la commande. Conformément à l'article L221-28 du même code, vous perdez alors votre droit de rétractation dès que la prestation est intégralement exécutée, c'est-à-dire dès la livraison du rapport d'audit. Les clients professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Article 4 : Absence de garantie de résultats

Les scores, notes et recommandations produits par les outils et par l'audit sont des estimations pédagogiques, fondées sur la méthodologie ProfilScore : bonnes pratiques observées, tests menés sur des profils réels et documentation publique. LinkedIn Corporation ne publie pas son algorithme et le modifie régulièrement. Aucun outil, le nôtre compris, ne peut donc garantir un niveau de visibilité, un volume de vues, un nombre d'abonnés, l'obtention d'un emploi ou la signature d'un client.

Un score élevé signale un profil ou un contenu conforme aux pratiques qui fonctionnent le mieux à la date de l'analyse. Il constitue un indicateur de travail, pas une promesse de performance. Vous restez seul juge des modifications que vous appliquez à votre profil et de leurs conséquences.

Article 5 : Propriété intellectuelle

La structure du site, ses textes, ses guides, sa méthodologie de score, son code, ses grilles d'analyse, son logo et sa charte graphique sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, représentation, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon au sens des articles L335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.

À l'inverse, tout ce que vous produisez avec les outils vous appartient. Les textes que vous saisissez restent les vôtres, et les contenus générés à partir de vos saisies (titres, accroches, posts, bannières téléchargées) sont libres d'utilisation, y compris commerciale, sans mention de ProfilScore ni redevance. Une courte citation des contenus éditoriaux du site est autorisée avec mention de la source et lien vers la page d'origine.

Article 6 : Usage loyal

Le site est conçu pour un usage individuel et raisonnable. Sont expressément interdits :

  • l'extraction massive ou automatisée des contenus du site (scraping, aspiration, moissonnage), par quelque moyen que ce soit ;
  • la revente, la location ou la mise à disposition des outils à des tiers sous votre propre marque, y compris par intégration en iframe ;
  • la copie de la méthodologie, des grilles de score ou des barèmes pour bâtir un service concurrent ;
  • toute tentative d'entrave au bon fonctionnement du site ou de contournement de ses mesures techniques ;
  • l'usage des outils pour produire des contenus illicites, trompeurs ou diffamatoires.

L'éditeur se réserve le droit de bloquer l'accès de tout utilisateur qui contreviendrait à ces règles, sans préjudice de poursuites.

Article 7 : Indépendance vis-à-vis de LinkedIn

ProfilScore est un service indépendant. Il n'est ni édité, ni sponsorisé, ni approuvé par LinkedIn Corporation ou Microsoft. "LinkedIn" est une marque déposée de LinkedIn Corporation, citée ici uniquement pour désigner la plateforme à laquelle nos analyses se rapportent. Aucun outil du site ne se connecte à votre compte LinkedIn, ne demande vos identifiants ni n'interagit avec les serveurs de LinkedIn. Il vous appartient de respecter les conditions d'utilisation de LinkedIn dans l'usage que vous faites de votre propre compte.

Article 8 : Responsabilité

L'éditeur met tout en œuvre pour publier des informations exactes et des outils fiables, sans garantir l'absence d'erreur. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'usage du site : perte d'opportunité, baisse de visibilité, restriction d'un compte LinkedIn ou manque à gagner. Pour le service d'audit, la responsabilité de l'éditeur est en tout état de cause limitée au montant effectivement payé pour la prestation concernée. Rien dans les présentes n'exclut la responsabilité de l'éditeur dans les cas où la loi interdit de la limiter.

Les liens externes présents sur le site sont fournis à titre informatif ; l'éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Article 9 : Droit applicable et médiation

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité : écrivez à contact@profilscore.com, une réponse vous est apportée sous 7 jours ouvrés.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du code de la consommation, tout client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après démarche écrite préalable auprès de l'éditeur. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande via la page Contact et figurent dans la confirmation de commande. Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

Article 10 : Modification des CGU

L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour accompagner l'évolution des outils ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre utilisation, identifiée par sa date de mise à jour. Les commandes d'audit restent régies par la version en vigueur au jour du paiement. En cas de modification substantielle, une mention visible est affichée sur le site pendant 30 jours.

Une question sur ces conditions ? Écrivez à contact@profilscore.com avant de commander : mieux vaut une réponse claire en amont qu'un malentendu en aval. Le détail des prestations d'audit se trouve sur la page Tarifs.